นโยบายความเป็นส่วนตัว mardibet – เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

mardibet เข้าใจดีว่าการให้ข้อมูลส่วนตัวกับแพลตฟอร์มออนไลน์ต้องอาศัยความไว้วางใจ เราจึงจัดทำนโยบายนี้ขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อนที่ต้องตีความ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน mardibet ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรือแท็บเล็ต ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย

mardibet เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บสิ่งที่ไม่จำเป็น และไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใครทั้งนั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก

เราไม่เก็บรหัสผ่าน, PIN, รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรเครดิตในรูปแบบที่อ่านได้ ข้อมูลเหล่านี้เข้ารหัสทันทีและไม่สามารถเรียกคืนได้แม้แต่ทีมงานของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การให้บริการ – ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน บันทึกประวัติเกม ออกรางวัล และดูแลบัญชีของคุณ
• การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบอายุ (18 ปีขึ้นไป) ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตามขั้นตอน KYC
• ความปลอดภัย – ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดีขึ้น
• การแจ้งเตือน – ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การอัปเดตระบบ หรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – ตามที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

mardibet ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราตระหนักดีว่าข้อมูลผู้เล่นคือสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเต็มที่

• SSL Encryption – ข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสด้วย TLS/SSL มาตรฐาน 256-bit
• การจัดเก็บที่ปลอดภัย – ข้อมูลสำคัญเก็บในระบบที่แยกจากส่วนที่เข้าถึงได้ทั่วไป มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึง – พนักงาน mardibet เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น
• การตรวจสอบสม่ำเสมอ – ระบบมีการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อปิดช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
• การแจ้งเตือนความผิดปกติ – หากตรวจพบการล็อกอินที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันทีผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถ ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับใคร และแจ้งเราทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ

mardibet ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ให้กับบุคคลที่สามในทุกกรณี อย่างไรก็ตามมีบางสถานการณ์ที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารไทยและผู้ให้บริการอย่าง PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ ข้อมูลที่ส่งเป็นเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – พาร์ทเนอร์ที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐาน ทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย mardibet จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอ

mardibet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทำให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น

• คุกกี้ที่จำเป็น – ใช้เพื่อรักษา Session การล็อกอิน จดจำการตั้งค่า และป้องกันการโจมตีรูปแบบต่างๆ คุกกี้ประเภทนี้ปิดไม่ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ – ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ได้ตรงจุด ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลสรุปรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความชอบ – จดจำการตั้งค่าภาษาและหน้าที่คุณเคยใช้บ่อย เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

mardibet เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่ใช้แล้วโดยไม่มีเหตุผล

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน – เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ยกเลิกแล้ว – เก็บต่อ 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
• ประวัติธุรกรรม – เก็บตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึก Log – เก็บ 12 เดือนเพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหา

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

ในฐานะผู้ใช้งาน mardibet คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน mardibet ผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วัน

mardibet ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการในทุกกรณี เราใช้มาตรการยืนยันอายุ (Age Verification) เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นออกทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

mardibet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าหลักของแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะบอกว่าเอกสารนี้แก้ไขเมื่อไหร่ครั้งล่าสุด เราแนะนำให้กลับมาตรวจสอบเป็นระยะๆ